• Корпоративные бизнес-тренинги, с учетом специфики сферы деятельности заказчика.
• Открытые бизнес-тренинги.
• Бизнес-тренинги по тематике Заказчика.
• Деловые игры и профилированные тренинги для специалистов банковской, страховой и торговой сфер деятельности.
• Проведение социологических, маркетинговых исследований и BTL-мероприятий.
• Коучинг и консалтинг, кадровый аудит, “Mistery Shopping”, работа с корпоративными клиентами.
• Проведение выездных российских и зарубежных бизнес-тренингов.
• Студенческий тренинговый клуб «Субботник» • Интенсив-тренинги по подготовке к ЕГЭ по обществознанию, русскому языку и литературе.
• Интенсив-тренинги по английскому языку.
• Досуговые и развивающие семинары-тренинги для населения.
Направления ТРЕНИНГОВ на ИЮНЬ 2010 г. :
Бизнес-тренинги
• БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ ПРОФЕССОРА Н.С. ЛАДЫЖЕЦ ПО ТЕМАТИКЕ ЗАКАЗЧИКА.
Продолжительность и стоимость – по согласованию. Скидки при проведении
на территории Заказчика.
• Базовые и продвинутого уровня ТРЕНИНГИ ПРОДАЖ, РИТОРИКИ, БИЗНЕС-РИТОРИКИ, АКТИВНЫХ РЕЧЕВЫХ КОММУНИКАЦИЙ,
СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ.
• КОРПОРАТИВНЫЕ КРАТКОСРОЧНЫЕ БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ на территории Заказчика:
• Тренинг «Ориентация на клиента и безупречный сервис. Ключевые факторы успеха».
• Тренинг «Этапы проведения эффективных переговоров. Техники начала переговоров, выяснения потребностей и возможностей клиента».
• Тренинг «Аргументация и работа с возражениями. Презентация коммерческого предложения. Техники НЛП в продажах».
• Тренинг «Стратегии торга и переговоров о цене. Техники предоставления скидок. Завершение сделки. Подведение итогов переговоров и послепродажный сервис».
• Тренинг «Телемаркетинг. Особенности продаж по телефону. Этика телефонных переговоров».
• Тренинг «Техники провокационных продаж».
• Тренинг «Техники достижения признания на рабочем месте».
• Тренинг «Техники быстрого снятия стресса и релаксации на рабочем месте».
• Тренинг «Приемы развития эмоционального интеллекта для профессиональных коммуникаций».
• Тренинг «Управление эмоциями в профессиональных коммуникациях».
• Тренинг «Приемы «черной риторики» в проведении результативных переговоров».
• Тренинг «Профессиональные техники работы с входящими и исходящими звонками».
• Тренинг «Эффективные телефонные переговоры.
• Тренинг «Персональный тайм-менеджмент сотрудника».
• Тренинг «Техники преодоления речевой некомпетентности в работе с клиентами»
• Тренинг «Техники активных речевых коммуникаций и уверенного общения в работе с клиентами».
• Тренинг «Подготовка и проведение публичных выступлений».
• Тренинг «Эффективное проведение собраний, планерок и совещаний».
З-х часовые корпоративные бизнес-тренинги на территории Заказчика. Раздаточные материалы. Сертификаты участника. Стоимость для одного участника – 1550 руб. Группы – от 6 чел. Бизнес-тренер – проф. Н.С.Ладыжец.
Контактные тел.: 566-278, 474-919.
Тренинги для населения
• ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОУЧ-СЕССИИ.
Тематика, продолжительность и комплектация модулей – любые, в соответствии с интересами заказчика. Согласование - в формате техзадания. Оплата договорная. Раздаточные материалы. Сертификат.
Предварительная диагностика уровня продвинутости в заказываемых темах и уточнение программы коучинга – на личной встрече и по e-mail: lns07@mail.ru.
Предварительная информация по тел:
8-912-856-62-78, 474-919.
• ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ ПО ТЕМАТИКЕ ЗАКАЗЧИКА.
Стоимость 6-часового тренинга – 6000 руб. Раздаточные материалы, сертификат. Запись по тел.: 474-919, 566-278.
• ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ по тематике краткосрочных корпоративных тренингов в вечернее время.
Время проведения – с 18.30 до 21.30. Стоимость – 3000 руб. Раздаточные материалы. Сертификаты участника. Запись по тел.: 474-919, 566-278.
• ТРЕНИНГИ-КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ЛИЧНЫМ ПРОБЛЕМАМ И ИНТЕРЕСАМ КЛИЕНТОВ.
Стоимость 2-х часового занятия – 2000 руб. Запись по тел.: 474-919, 566-278.
• ИНДИВИДУАЛЬНОЕ И ГРУППОВОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ. НАХОЖДЕНИЕ РЕШЕНИЙ ПО ПРОБЛЕМНЫМ СИТУАЦИЯМ КЛИЕНТОВ.
Оплата – от 1 часа. Стоимость часовой консультации – 1000 руб./чел. Запись по тел.: 474-919, 566-278.
ОТЗЫВЫ по проведенным консультациям и тренингам можно посмотреть здесь.
• СТУДЕНЧЕСКИЙ ТРЕНИНГОВЫЙ КЛУБ «СУББОТНИК»: ПРОГРАММА ЛЬГОТНЫХ ЭКСПРЕСС-ТРЕНИНГОВ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ФСФ, других факультетов
УдГУ, ижевских учебных заведений и населения.
17 июня - тренинг «ТЕХНИКИ НЛП В ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНИ: РАСШИРЕНИЕ ЛИЧНОСТНЫХ
ВОЗМОЖНОСТЕЙ». С 18 до 21 часов, к. 206 6 корпуса УдГУ.
Программа:
• Неслучайные неудачи.
• Структурированный успех с обратной связью.
• Факторы личного успеха.
• Самооценка и построение отношений.
• Удовлетворение от занятий и работы.
Инструменты гармонизации жизни.
24 июня. – КОММЕРЧЕСКИЙ бизнес-тренинг «ТРЕНИНГ ПРОДАЖ для продавцов-консультантов
торговых залов». 8 час. 4500 руб.
Программа:
• Ориентация на клиента и безупречный сервис.
• Ошибки продавца: как не дарить клиента конкуренту.
• Тонкости мерчандайзинга и воздействия на поведение покупателя.
• Техники начала контакта и выяснения потребностей покупателя.
• Аргументация и работа с возражениями.
• Презентация товара.
• Результативные приемы предоставления скидок.
• Техники НЛП в продажах.
Бизнес-тренер – профессор Н.С.Ладыжец. 206 ауд. 6 корпуса УдГУ. Обязательна
предварительная регистрация. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Предварительная запись посредством сайта, по e-mail, либо по тел.: 566-278, 474-919 обязательна!
ВНИМАНИЮ ЗАКАЗЧИКОВ ТРЕНИНГОВ: Программы и стоимости проведения бизнес-тренингов профессора Н.С.Ладыжец можно посмотреть внизу новостной страницы. Все параметры обсуждаемы. При проведении тренингов на территории заказчика – скидки. Принимаются заявки на проведение тренингов по тематике заказчика. Отзывы можно посмотреть здесь.
ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ, СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ, и ВТL- акций, совместно с кафедрой социологии УдГУ, по любым направлениям деятельности
и интересов Заказчика. Опыт проведения межрегиональных и региональных исследований
- с 1994 г. Перечень возможных видов исследований и выполненных заказов
– на странице сайта , отзывы можно посмотреть здесь.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ-КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ФЭН-ШУЙ
Темы отдельных 3-х часовых занятий:
• Способы корректировки пространства квартиры по Фэн-шуй.
• Цветовая характеристика интерьера, размещение картин и зеркал по Фэн-шуй.
• Фэн-шуй большого города. Постройка и покупка дома.
• Организация рабочего места по Фэн-шуй. Рекомендации для повышения эффективности работы фирмы, авторитета и престижа.
Время проведения – с 18.30 до 21.30. Стоимость одного 3-х часового занятия – 1500 руб. Преподаватель – Фролова Н.М. Запись по тел.: 566-278, 474-919.
КОРПОРАТИВНЫЕ БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ профессора Натальи Сергеевны ЛАДЫЖЕЦ
- для руководителей, предпринимателей, менеджеров отделов закупок и продаж,
менеджеров по работе с клиентами, продавцов-консультантов в офисах продаж
и торговых залах, маркетологов, специалистов в области рекламы и управлению
персоналом.
СТРУКТУРА ТРЕНИНГОВ ПРОДАЖ ПО УРОВНЮ СЛОЖНОСТИ ПОДГОТОВКИ
А-уровень – ТРЕНИНГ ПРОДАЖ. 18 часов. Базовый тренинг.
Группы - от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы, сертификаты участника. Стоимость модуля для 1 участника – 5400 руб. (стоимость одного 3-х часового занятия – 900 руб.).
Содержание:
• Ориентация на клиента и безупречный сервис.
• Этапы проведения эффективных переговоров. Работа с возражениями, презентация коммерческого предложения и техники НЛП.
• Стратегии торга и переговоров о цене, скидки, завершение сделки, послепродажный сервис.
• Телемаркетинг, особенности «холодных» звонков, этика телефонных переговоров.
• Аттестационный тренинг).
Стоимость модуля для 1 участника – 5400 руб. (стоимость одного 3-х часового
занятия – 900 руб.)
В-уровень – ИННОВАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ. 15 часов. Продвинутый уровень. Группы - от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы,
сертификаты участника. Стоимость модуля для 1 участника – 5500 руб. (стоимость одного 3-х часового занятия – 1100 руб.).
Содержание:
• Инновационные модели и подходы.
• Разведтехнологии в продажах.
• Активные продажи. Большие продажи.
• Технологии работы с корпоративными клиентами - продажи VIP-клиентам.
• Новые технологии влияния и проведения переговоров в продажах.
Аттестационный тренинг). Стоимость модуля для одного участника - 5500 руб. (стоимость одного 3-х часового занятия – 1100 руб.)
С-уровень - СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ. 15 часов. (Продвинутый уровень. Группы - от 5 до 12 чел. Раздаточные
материалы, сертификаты участника. Стоимость модуля для 1 участника – 7500 руб. (стоимость одного 3-х часового занятия – 1500 руб.).
Содержание:
• План построения отдела продаж. Руководство отделом продаж.
• Кадровые технологии отбора и работы с персоналом.
• Откат, юридические аспекты, техники «обеления» и методы противостояния. Возврат долгов, технологии работы с должниками. Лоббирование интересов фирмы и развитие отношений с клиентами.
• Методики проведения опросов, образцы стандартов, должностных и инструктивных материалов.
• Идеология продаж в корпоративной философии и культуре.
• Дополнительная информация и предварительная запись по тел.: 566-278, 474-919. Банковские реквизиты – на стр. сайта КОРПОРАТИВНЫЕ УСЛУГИ.
УЧАСТНИКИ ТРЕНИНГОВ ПРОДАЖ:
• Оптово-розничная база лакокрасочных и строительных материалов «Фейерверк красок», г. Сарапул (А-уровень, март 2008 г.).
• ООО ТД «Арсенал Подшипник», г. Ижевск (А-уровень, апрель 2008 г.).
• ООО «Технические Газы», г. Ижевск (А-уровень, апрель 2008 г.).
• Рекламно-производственная компания «Отдыхай – все развлечения Ижевска» (А-уровень, апрель 2008 г.).
• Оптово-розничная база лакокрасочных и строительных материалов «Фейерверк красок», г. Сарапул (В-уровень, май-июнь 2008 г.).
• Удмуртский региональный филиал ОАО «Россельхозбанк» (А-уровень, июнь 2008 г., август 2008 г., ноябрь 2008 г.).
• Торговый дом «Опт-текстиль» (А-уровень, сентябрь 2008 г.).
---- ТРЕНИНГ ПРОДАЖ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ ТОРГОВЫХ ЗАЛОВ. 8 часов. 4500 руб. Группы от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа:
• Ориентация на клиента и безупречный сервис.
• Ошибки продавца: как не дарить клиента конкуренту.
• Тонкости мерчандайзинга и воздействия на поведение покупателя.
• Техники начала контакта и выяснения потребностей покупателя.
• Аргументация и работа с возражениями.
• Презентация товара.
• Результативные приемы предоставления скидок.
• Техники НЛП в продажах.
---- Тренинг ТЕХНИКИ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ И РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ В ПЕРИОД КРИЗИСА. 8 часов. 4000 руб. Группы от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа:
• Инструменты повышения эффективности отдела продаж в период кризиса.
• Высокий профессионализм продавца как конкурентное преимущество. Мастерство продаж.
• Результативные техники работы с новыми и постоянными клиентами.
• Как не потерять клиентов в период кризиса. Кому и как продать кризис.
Целевая аудитория: руководители отделов продаж, торговые представители, менеджеры по работе с клиентами, работники торговых залов.
Программа:
• Ориентация на клиента. Безупречный сервис. Технологии работы с корпоративными клиентами.
• Этапы проведения эффективных переговоров. Техники начала переговоров. Выяснение потребностей и возможностей клиента.
• Аргументация и работа с возражениями. Презентация коммерческого предложения. Техники НЛП в продажах.
• Стратегии торга и переговоров о цене. Техники предоставления скидок.
Завершение сделки. Подведение итогов переговоров и послепродажный
сервис.
• Телемаркетинг. Особенности продаж по телефону. Этика телефонных переговоров.
• Тренинг-аттестация.
---- Тренинг ЭФФЕКТИВНЫЙ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ.
8 часов. Стоимость для одного участника - 4500 руб. Группы от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа: • Прояснение взаимоотношений со временем: кто реальный управляющий?
• Основные поглотители времени.
• Приемы предотвращения потерь и искусство организации.
• Инструменты повышения личной эффективности.
• Диагностика ошибок в управлении временем.
• Воздействие индивидуальных особенностей на способы самоорганизации.
• Ресурсы самоорганизации в преодолении стрессов и перегрузок.
• Как определять приоритеты и делать больше за меньшее время.
• Персональный тайм-менеджмент на работе и в процессе обучения.
• Результативные приемы управления временем для выполнения домашних дел и организации досуга.
• Корпоративный тайм-менеджмент.
---- Тренинг УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ. ПРИЕМЫ РАЗВИТИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА.
9 часов. Группы – от 5 до 12 человек. 4500 руб. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Разделы:
• Почему нам так трудно управлять эмоциями.
• «Хорошие» и «плохие» эмоции. Эмоции-ловушки.
• Как преодолеть эмоциональную слепоту и где взять нужную эмоцию?
• Примерочная для эмоций. Мой эмоциональный гардероб.
• Как научиться расставаться с негативными эмоциями.
• Практикумы перевода негативных эмоций в позитивные. Как преодолеть перегруженность, апатию и страх.
• Воздействие на потенциал личности: EQ - 85%, IQ – 15%.
• Коммуникабельность как EQ в действии. Приемы развития эмоционального интеллекта.
• Выражать эмоции или выражаться эмоциями: почувствуйте разницу.
• О пользе наблюдательности, работы мозга и обучения выдержке.
• Эмоции естественные, искусственные и заразные.
• Можно ли стать эпицентром эмоциональной пандемии? Как оставить всех дееспособными и выжить самому.
• Эмоциональные настройки, отбор и выражение эмоций.
• Приемы предупреждения негативных эмоций. Эмоциональное обустройство повседневной жизни.
---- Тренинг СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ. 8 часов. Группы – от 5 до 12 человек. 4000 руб. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа:
• Симптоматика. Самостоятельное распознавание стрессовых состояний.
• Так ли хороши «хорошие стрессы», как плохи «плохие»?
• Особенности стрессов у женщин, мужчин и детей.
• Техники защиты от синдрома выгорания на работе.
• Скорая помощь против стресса.
• Приемы снижения стрессовых факторов.
• Техники активной релаксации.
---- Тренинг БИЗНЕС-РИТОРИКА. 9 часов. Группы – от 5 до 12 чел. 4500 руб. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Подготовка и проведение публичного выступления.
• Технологии переговоров.
• Управление собеседником.
• Техники проведения дискуссий.
• Эффективные приемы «черной риторики».
Целевая аудитория: менеджеры; руководители; сотрудники, заинтересованные в повышении уровня речевой компетенции.
---- Тренинг: РИТОРИКА В СТРАХОВОМ БИЗНЕСЕ
15 часов. Группы – от 5 до 12 человек. 4900 руб. Раздаточные материалы.
Сертификат участника.
Программа:
• Требования к коммуникациям страховщика. Преодоление неуверенности. Постановка голоса. Техника речи.
• Подготовка и проведение публичного выступления.
• Управление собеседником.
• Вербальные техники завоевания клиента.
• Приемы невербального общения. Техники использования языка жестов и поз.
• Специальные приемы ведения переговоров и техники НЛП.
• Аттестационный тренинг.
---- Тренинг: ПРОДАЖИ В СТРАХОВОМ БИЗНЕСЕ
18 часов. Группы – от 5 до 12 человек. 5400 руб. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа:
• Особенности страхового маркетинга и сбыта страховой продукции. Ориентация на клиента.
• Техники начала переговоров, выяснения и формирования потребностей клиентов.
• Презентация страхового предложения. Аргументация и работа с возражениями.
• Влияние и убеждение. Техники НЛП в страховых продажах.
• Работа с ценой. Скидки. Завершение продажи.
• Телемаркетинг. Этика телефонных переговоров.
• Аттестационный тренинг.
---- ТРЕНИНГ ПРОДАЖ ДЛЯ РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ТОРГОВЛИ.
16 часов. 5000 руб. Группы от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа:
• Базовые компетенции продавца. Ориентация на клиента и безупречный сервис.
• Этапы проведения эффективных переговоров.
• Работа с возражениями.
• Презентация коммерческого предложения и техники НЛП.
• Стратегии торга и переговоров о цене.
• Предоставление скидки, завершение сделки.
• Послепродажный сервис.
• Телемаркетинг и особенности холодных звонков, этика телефонных переговоров.
• Аттестационный тренинг.
Целевая аудитория: руководители торговых организаций, руководители отделов продаж, менеджеры продаж, менеджеры по работе с клиентами, продавцы торговых залов.
---- Тренинг ТЕХНИКИ ПРОВОКАЦИОННЫХ ПРОДАЖ.
8 часов. 4000 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа:
•Провоцирующая идеология: ориентация на активную позицию продавца.
•«Опорные пункты» и «базовые ловушки» в провокационных продажах.
•Нестандартные модели взаимодействия с клиентом в стандартной ситуации продажи.
•Инструменты словесной атаки для достижения цели.
Целевая аудитория: менеджеры по работе с клиентами, продавцы-консультанты, менеджеры продаж, торговые представители, руководители отделов продаж.
---- Экспресс-тренинг ИНСТРУМЕНТЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОДАЖ В ТУРИСТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ.
6 часов. 3500 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Внешние и внутренние ресурсы роста продаж.
• Мотивация и личная эффективность менеджера продаж.
• Инструменты результативного Интернет-маркетинга.
• Техники закрепления лояльности клиента.
Целевая аудитория: руководители туристических агентств, менеджеры продаж.
----
Экспресс-тренинг РЕСУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
8 часов. 4000 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Внешние и внутренние ресурсы роста продаж.
• Мотивация и личная эффективность менеджера продаж. Инструменты формирования базовых компетенций продавца.
• Стратегия и тактики. Непосредственное руководство и делегирование полномочий.
• Техники преодоления синдрома выгорания и снижения мотивации продавцов.
• Ресурсы материального и нематериального стимулирования сотрудников.
Целевая аудитория: руководители и менеджеры отделов продаж, владельцы частного бизнеса.
---- Экспресс-тренинг КОМБИНИРОВАННЫЙ ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГ: АНТИКРИЗИСНАЯ СТРАТЕГИЯ
НАХОЖДЕНИЯ КЛИЕНТОВ. 6 часов. 3000 руб. Группы – от 5 до 12 человек.Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Директ-маркетинг по-русски.
• Средства директ-маркетинга.
• Результативные инструменты телефонного маркетинга.
• Оптимизация рекламного предложения и ресурсы возможностей адресной рассылки.
Целевая аудитория: менеджеры продаж, менеджеры по работе с клиентами, руководители отделов продаж, рекламисты.
---- Тренинг ЭФФЕКТИВНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ
8 часов. 5000 руб. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа:
• Руководство и лидерство.
• Матрица стилей руководства: основные социально-психологические функции и управленческие задачи руководителя.
• Ловушки и барьеры в принятии решений.
• Техники повышения личной эффективности руководителя.
• Техники эффективного управления в организации.
---- Тренинг УВЕРЕННЫЕ И УСПЕШНЫЕ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ.
8 часов. 4500 руб. Группы – от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы. Сертификат участника.
Программа:
• Развитие навыков позитивного взаимодействия.
• Преодоление неуверенности в речевом общении.
• «Ноу-хау» активных речевых коммуникаций.
• «Скорая помощь»: техники преодоления речевой некомпетентности.
• Техники уверенного общения в сложных ситуациях.
• Инструменты уверенного и успешного поведения.
---- Тренинг АКТИВНЫЕ РЕЧЕВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.
6 часов. 4000 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Преодоление неуверенности в речевом общении.
• "Ноу-хау" активных речевых коммуникаций.
• "Скорая помощь": техники преодоления речевой некомпетентности.
• Техники уверенного общения в любой ситуации.
Целевая аудитория: менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по работе с персоналом, торговые агенты, секретари, референты, менеджеры по связям с общественностью, руководители подразделений, индивидуальные предприниматели.
---- Тренинг "НОУ-ХАУ" УСПЕШНОЙ БИЗНЕС-ПРЕЗЕНТАЦИИ И САМОПРЕЗЕНТАЦИИ.
8 часов. 4000 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Преодоление страха и неуверенности перед началом презентации.
• Подготовка презентации.
• Проведение презентации.
• Техники успешной самопрезентации.
---- Тренинг ПОВЫШЕНИЕ САМООЦЕНКИ И УВЕРЕННОСТИ. 8 часов. 4000 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Техники преодоления негативного мышления и отчужденности.
• Развитие навыков позитивного общения.
• Техники повышения самооценки.
• Инструменты уверенного и успешного поведения.
---- Тренинг ДЕЛОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ. 8 часов. 4000 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Особенности телефонного общения в российском бизнесе. Техники речи в телефонном общении.
• Входящие звонки: техники телефонного общения.
• Исходящие «холодные» звонки: телемаркетинг.
• Эффективные телефонные переговоры.
---- Тренинг КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ
• Вариант летнего выездного тренинга. 6 часов. Выездной, на природе, с элементами "веревочного" тренинга.
Стоимость для одного участника - 1800 руб. + доп. орг.расходы. Группы от 16 чел.
• Вариант аудиторного/офисного тренинга. 8 часов. Стоимость для одного
участника - 4000 руб. Группы – от 8 до 16 чел. Раздаточные материалы, сертификат участника.
Программа:
• Основные принципы создания команды. Инструменты эффективного командообразования.
• Организация работы в команде. Согласование целей и преодоление барьеров.
• Эффективное взаимодействие в команде. Сотрудничество. Творчество. Конструктивная самореализация.
• Ситуационный анализ разрешения проблем. Стимулирование инициативы и повышения профессионализма.
---- Тренинг ИНСТРУМЕНТЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТА: ПРАКТИКУМ ДИАГНОСТИКИ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ОСНОВНЫХ ОШИБОК МЕНЕДЖЕРОВ.
8 часов. 4900 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Основы результативного менеджмента: стратегический фундамент руководителя.
• Инструмент для диагностики работы менеджеров.
• Основная проблема и источники профессионального стресса менеджера.
• Ошибки управления организацией.
• Ошибки управления в кризисной ситуации.
• Менеджер как причина ошибок в деятельности подразделения.
• Инструменты разрешения основных проблем начинающих менеджеров.
• Диагностика компетенций самоменеджмента.
Целевая аудитория: руководители фирм и организаций, руководители подразделений, менеджеры по работе с персоналом, менеджеры по работе с клиентами.
---- Семинар-тренинг АНТИКРИСИЗНЫЕ СТРАТЕГИИ И РЕЗЕРВЫ РОСТА МАЛОГО И СРЕДНЕГО
БИЗНЕСА. 6 часов. 4000 руб. Группы – от 5 до 12 человек. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
• Кризис как адреналин для Вашего бизнеса.
• Технология рефрейминга: поиск резервов роста в условиях кризиса.
• "Ноу-хау" построения бизнес-процессов в условиях кризиса.
----- Тренинг ПСИХОЛОГИЯ ЛЖИ, ОБМАНА, САМООБМАНА И МОШЕННИЧЕСТВА
6 часов. 4000 руб. Группы от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы. Сертификаты участника.
Программа:
Почему люди лгут: определение причин.
• Типовые признаки лживой личности: как распознать лжеца.
• Разновидности лжи.
• Вербальные признаки маскируемой лжи.
• Проявление лжи в мимике и жестикуляции.
• Выявление лжи в бизнес-коммуникациях.
• Мужская и женская ложь.
• Парадоксы лжи.
• Виды, признаки, функции и причины обмана.
• Самообман как препятствие к достижению успеха.
• Формы и способы преодоления самообмана.
• Психологическая защита и иммунитет против обмана.
• Основные контрольные приемы в детекторе лжи.
• Виды и способы мошенничества.
• Психология мошенника и жертвы.
• Мошенничество в повседневной жизни.
----- Тренинг ИГРОВЫЕ ТЕХНИКИ ДЛЯ РАЗВИТИЯ КАРЬЕРЫ И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ. 6 часов. 4900 руб. Группы от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы. Сертификаты участника. Программа:
• Универсальность игровых техник.
• Матрица игры. Тренажер игрового взаимодействия.
• Игра в определение сильных сторон личности.
• Основные этапы планирования и построения карьеры.
• Как стать ценным сотрудником, успешным и авторитетным руководителем.
• О важности привычки к оптимизму.
• Особенности межличностного взаимодействия взрослых. Сходство и различие гендерных ролей.
• Кто, с кем, во что и для чего играет?
• Тренажер освоения техник игрового менеджмента.
• Как стать удачным игроком в пространстве собственной жизни.
----- Тренинг ПРИВЫЧКА ДЕЙСТВОВАТЬ: ТЕХНИКИ ПРЕОДОЛЕНИЯ ПРЕПЯТСТВИЙ И ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ. 6 часов. 4900 руб. Группы от 5 до 12 чел. Раздаточные материалы. Сертификаты участника. Программа:
• О роли самопознания и самоидентификации. Практикум самодиагностики.
• Тренажер выявления негативных установок.
• Техники преодоления неуверенности и страха неудачи.
• Способы избавления от вредной привычки нерешения проблем.
• Приемы развития и закрепления мотивации к действию.
• Самоменеджмент. Правила постановки и достижения целей.
• Ловушки перфекционизма.
• Развитие навыков самодисциплины и самоконтроля.
• Тренажер закрепления привычки разрешения проблем.
• Перфоманс и приемы повышения личной эффективности.
